Многие семьи, которые были вынуждены покинуть ДНР и ЛНР потеряли своих родных и близких. Например, журналисты «Известий» помогли пенсионерке Юлии Степаненко выехать из Снегиревки, а потом найти своего сына и внука. Теперь они все вместе живут в России.